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Reclamo a Crucero Express

Devolucion de la plata del producto o el producto

Hola buenas tardes, el motivo por el cual escribo es por el reclamo de la encomienda q mandé el día martes desde retiro a san miguel de tucumán, robaron la encomienda, abrieron la caja y me sacaron el producto de dentro y dejaron solo la caja.
había pagado un seguro que me cubre hasta 10.[números] pesos por las duda si pasaba algo y si paso, abrieron la caja y sacaron, el producto que envíe tiene un valor de más de 10.[números] y necesito que me devuelvan esa plata porque el seguro que pague cubre hasta 10.[números] peso..

Comentarios
  • Veronica N

     

    Me paso lo mismo,me eobaron mercaderia.Lograste que te pague el seguro.La empresa no se comunica,no responde mails

    24 de Enero a las 8:12 hs.

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    • Lucas J

       

      No todavía no me devolvieron la plata del seguro, espero que me paguen el seguro

      24 de Enero a las 8:20 hs.

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      • Veronica N

         

        Fuiste personalmente?yo tengo un numero de reclamo.Me lo gestiono el de la sucursal porque no atienden los telefonos y no responden mails.Pero no se mas qie hacer!!!son unos ladrones en esta empresa.Lo peor que la gente sigue enviando.Cuando la mercaderia queda en retiro los fines de semana.Los empleados abren las cajas y roban

        24 de Enero a las 8:35 hs.

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        • Lucas J

           

          No todavía no ubo solución

          25 de Enero a las 7:11 hs.

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