Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenos días, tengo 2 pasajes abiertos por no haber podido viajar antes. Hoy llego a la boleteria de la empresa en santiago del estero, y me dicen que no lo pueden reprogramar,a pesar que estoy en tiempo y forma. Ante la negativa le solicito me devuelvan el importe abonado, menos el 10% correspondie…
Publicado 21 de Enero
Baje a pedir q apagaran la luz , no m hizo caso, volví a pedir y m trato mal, eran las 11 se la noche, otra.. Casi todos los pasajeros sin barbijo, en ni un momento subió alguien a recalcar q el barbijo es obligatorio , viajamos entre vaya saber q virus un asco una vergüenza, si bien la gente no …
Publicado 16 de Enero
17/12/21.coche [números] 19 y 30 posadas retiro. Butaca 6 bajo el apoya piernas todo sucio servilletas tiradas. Gaveta lateral con bolsas de nylon restos de comida . A los 5 min el coche se detiene para ir a taller le aviso al chófer por la limpieza. Nos dejan en otro sitio y me informa que con la …
Publicado 16 de Enero
Buenas noches mi reclamo es que compre para el dia de hoy 4 de enero un pasaje para mi marido ricardo ortiz ortiz asiento individual y resulta que mi marido se sube al colectivo y es asiento compartido km paso eso muchas gracias
Publicado 04 de Enero
Quiero cancelar dos pasajes con destino a asunción paraguay lo antes posible. Me será imposible viajar por motivos personales. Hice las compras de los boletos por medio de la app con tarjeta. me gustaría recibir una respuesta inmediata, muchas gracias.
Publicado 04 de Enero
Yo había sacado boleto ida y vuelta a eldorado misiones. Al llegar a bs as y colectivo me dejo 8 cuadras antes de la terminal, aclaro que yo no conozco nada de bs as, es mi primera vez aquí. Debido a esta mala experiencia y falta de empatía de la empresa, quiero que me reembolsen el dinero del bole…
Publicado 21 de Diciembre
Nesecito cancelar un pasaje de ciudad del este paraguay a buenos aires terminal liners el pasaje compré online con mercado pago el días domingo 12/12/[números] 15 hos en nombre de [nombre] con numeración de cip_[números] el motivo de cancelación es que no pude viajar a la fecha pactados de 02/01/[n…
Publicado 16 de Diciembre
Hola compre x call center el día 15 de diciembre [números] , 8 pasajes y el operador me dijo que me rechazaba la tarjeta volvemos hacer la operación pero está x 4 pasajes y me cobra perfecto luego me llega el mail de mi tarjeta con dos compras una x el monto de $ 56.[números] y otra de $ 28.[númer…
Publicado 15 de Diciembre
Mi reclamo reside en el alto valor que cobran por el seguro de las encomiendas, por ejemplo una encomienda de 5 kg que es enviada desde garupa misiones hasta corrientes capital tiene un costo de $[números]. Mientras que el seguro de dicha encomienda tiene un costo de $[números].48. Este valor es fu…
Publicado 15 de Diciembre
Quiero cancelar mi viaje por problemas personales y ya pague una cuota .....necesito alguna repuesta...gracias
Solucionado 29 de Diciembre