Reclamo a Crocs Argentina
Mi nombre es adriana videla y el 26/12/19 compre ojotas crocs para estrenar en mi vacaciones (a partir del 18/01/[números]). En unas de las caminatas sin esfuerzos se corto unas de las tiras. Ayer hice el reclamo y la encarga del local me dijo que la iba a mandar a fabrica pero que esa rotura no estaban cubierta por la garantia. Yo me pregunto? puede un calzado de esa calidad durar 15 días??? necesito que me reconozcan el producto. Muchas gracias
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Pusieron la dirección incompleta y no quieren reintegrar el envío
Compré unas crocs por la pag oficial online. Vivo en san esteban (córdoba) hicieron el envío por andreani y pusieron la dirección incompleta. andreani no lo pudo entregar y solicitó que lo retiro por sucursal a 60 km de mi casa. me quejé a distrinando (empresa de c…
Falla estructural (vicio oculto) en crocs literide 360
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda desconformidad con la calidad del producto adquirido y el servicio de postventa de crocs argentina. Hace dos años compré unas crocs literide [números], confiando en la supuesta durabilidad y calidad premium de la marca. Sin…
Falla en producto
Se me rompieron unas crocs que compre en diciembre necesito hacer el cambio y no esta el nro de orden en mi factura
Adriana
Aún no recibo respuesta por si o no ante el reclamo.
11 de Febrero a las 9:02 hs.
Adriana
Aún sin respuesta. El Miercoles 26/02 voy a llamarlos
22 de Febrero a las 15:23 hs.
Adriana
solución recibida:
Me llamaron diciendo que pasara por el local que la garantía cubría mi producto. Más que feliz!
10 de Marzo a las 10:19 hs.