Reclamo a Crocs Argentina
Compre unas crocs con fecha de entrega el 22/12, siendo el 24/12 y aun sin recibirlas cancele el pedido, al otro dia me llega un mail de que andreani me iba a traer el pedido, cuando llega el pedido lo rechazo ya que lo habia cancelado, aun asi me vino en el resumen de la tarjeta de credito y tuve que abonarlo para no pagar intereses de la tarjeta, me llego tambien un mail de andreani de que mi pedido volvio a distrinando/crocs y asi mismo, no hay ningun numero telefonico para poder contactarme, envie formularios desde la pagina pero no tengo respuesta, toque boton de arrepentimiento, de cancelacion y aun asi nada, nadie me contacta. Me acerque a un local crocs en el dot baires shoping y me dicen que es externo a ellos ya que lo que se compra en la web no depende de ellos y tampoco tuvieron ningun numero de telefono para brindarme, ni reclamar.
necesito que me devuelvan el dinero que ya pague y no he recibido ningun producto
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[SOLUCIONADO] Pusieron la dirección incompleta y no quieren reintegrar el envío
Compré unas crocs por la pag oficial online. Vivo en san esteban (córdoba) hicieron el envío por andreani y pusieron la dirección incompleta. andreani no lo pudo entregar y solicitó que lo retiro por sucursal a 60 km de mi casa. me quejé a distrinando (empresa de c…
Falla estructural (vicio oculto) en crocs literide 360
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda desconformidad con la calidad del producto adquirido y el servicio de postventa de crocs argentina. Hace dos años compré unas crocs literide [números], confiando en la supuesta durabilidad y calidad premium de la marca. Sin…
Falla en producto
Se me rompieron unas crocs que compre en diciembre necesito hacer el cambio y no esta el nro de orden en mi factura