Reclamo a Crédito Claro
Se me ha cargado en la tarjeta un cobro de 29,99 en la empresa percepcióndigital a la 01:37 una venta de tpv. He investigado y mucha gente dice que es de creditoclaro. Yo estaba durmiendo y nunca me he abonado a ningún sitio. Como puedo reclamar digo cobro
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Jordi L
No me han ofrecido ninguna solución
11 de Diciembre a las 4:49 hs.
Comentar
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Jordi. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una
cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo
sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó
nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su
cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta
que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos
electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
14 de Diciembre a las 8:34 hs.
Comentar
Jordi L
No solucionaron la situación
23 de Diciembre a las 13:05 hs.
Comentar
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Jordi. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
26 de Diciembre a las 13:30 hs.
Comentar