Reclamo a Crédito Claro
Buenos días, ayer vi que me sacaron 30 euros de la cuenta y no recuerdo haber solicitado nada. De repente, vi que me habían sacado 30 euros. Me gustaría que me los devolvieran. Ya lo reporté a mi banco. Esto es un r*** y me gustaría que me devolvieran el dinero. Nunca he trabajado con ustedes. Esto es un f*****. Incluso presentaré una denuncia policial. Tengan en cuenta que...
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Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Sarih. Gracias por su comentario. No somos una empresa de préstamos.
Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Ofrecemos a los nuevos clientes un período de reembolso, permitiendo cancelar y solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 15 días de la membresía. Lamentablemente, su cuenta está fuera de este período. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
27 de Enero a las 5:39 hs.
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Sarih L
i wasnt the one who created this account i had no clue about this whatever thing you guys are, i just saw money taken out of my account, and id like my money refunded i do not care how, i already filed a complaint, this is why i contacted my bank, i have no clue who u guys r refund it back or ill go to the police thank you
27 de Enero a las 11:28 hs.
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