Reclamo a Crédito Claro
Buenos días quiero que me reembolsen los 32,99€ ya que no sabía que se tenía que pagar por la solicitud y que yo no quería suscribirme sino información y que no sabía que se tenía que pagar por la solicitud y a su vez que me den de baja ya solucione lo del préstamo gracias espero respuesta.
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Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Que me abeis cobrado 30€ sin yo decirlo
Pues resulta que yo creía que pedía un préstamo y vosotros lo qué hacéis es inscribirme y cobrarme 30€ si yo haberlo aprobado y quiero que me lo devolváis y me borréis de vosotros y no me cobréis más por favor
Me quitaron dinero de la cuenta
Necesito que me devuelvan los 32,99€ que me sacaron de la cuenta, ya mismo !! l*****es
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Arhamis. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
14 de Abril a las 13:27 hs.
Arhamis T
solución recibida:
Si ya me lo reembolsaron gracias por esta solución y haberme devuelto la membresía hablando se entiende la gente gracias por todo un saludo.
19 de Abril a las 13:32 hs.