Reclamo a Crédito Claro
Buenas tardes me estan cargando 29.99 € sin ningun contrato, sin recibir abosolutamente nada de dinero , me pideron como en otras paginas la tarjeta para verificar la posiblilidad del prestamo, y ya llevan 3 meses con el mismo cargo y no me dejan devolver el recibo ademas no me dan soluciones cuando intento hablar con ellos para cancerlar esta e*****. ¿que puedo hacer? me han dejado una cuenta en negativo por su culpa. Necesito una solucion ya , lo mas rapido posible.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Maria. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una
cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo
sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó
nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su
cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta
que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos
electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
07 de Setiembre a las 14:13 hs.
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