Reclamo a Crédito Claro
Hola buenas noches
soy ahmed el barni x[números]v
creditoclaro me han cobrado 28,00 y 1,90 y sin nada por favor quiero que me devuelvan mi dinero lo antes posible por favor de aquí a mañana si no me lo devuelven voy con mi abogado a la guardia civil a hace la denuncia yo y otras personas más por el mismo motivo.
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Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Que me abeis cobrado 30€ sin yo decirlo
Pues resulta que yo creía que pedía un préstamo y vosotros lo qué hacéis es inscribirme y cobrarme 30€ si yo haberlo aprobado y quiero que me lo devolváis y me borréis de vosotros y no me cobréis más por favor
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Ahmed el Barni. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Si usted cree que ha recibido un cobro indebido por CréditoClaro o tiene alguna pregunta sobre su cuenta con nosotros, por favor no dude en enviarnos un correo electrónico a: reclamaciones*creditoclaro.es. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
16 de Marzo a las 11:15 hs.
Ahmed E
solución recibida:
Muchas gracias por todo
19 de Marzo a las 17:13 hs.