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Reclamo a Crédito Claro

He sido estafado

Sin decir que el meterse a solicitar un crédito tenía un coste de 28€ me pidieron una tarjeta de débito asociada a mi cuenta y me han echo un cargo de 28€ ,he leído por ahí a otras personas que se les ha cobrado durante varios meses como una subscripción estoy intentando darme de baja y lo único son teléfonos [números] que te cobran en la factura y nunca puedes anular el cobro.exijo la devolución del pago y la anulación de la subscripción.jajaja me meto a pedir un crédito ,y salgo con 28€ menos de mi cuenta ,es una vergüenza que nadie pueda parar estás e*****s,si alguien sabe cómo, estoy abierto a escuchar soluciones,gracias,carlosbaime@gmail.com

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Comentarios

  • Crédito Claro Representante de Crédito Claro

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jose. Hemos cancelado y reembolsado su usuario. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales

    15 de Enero a las 6:32 hs.

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