Reclamo a Crédito Claro
Cometí el error de indagar y posteriormente pagar 1,99€ por el uso del supuesto servicio (sin obtener ninguna financiación posteriormente). Me reclaman 29,99€ sistemáticamente. Cantidad que me niego a pagar pues no está sujeta a ningún contrato y/o justificación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Fernando. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si
ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de
membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con
nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y
condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta.
Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier
pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a
todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes.
Saludos cordiales.
22 de Agosto a las 15:02 hs.
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