Reclamo a Crédito Claro
Me incribi a crrdito claro por error creyendo que estava podiendo un orestamo y me an cobrado 29.99 euros quuero mi devoluciin
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Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Ludmila E
Me inscribí por equivocación y me cobraron 29.99 euros ya dos veses
14 de Noviembre a las 8:35 hs.
Ludmila E
Me inscribí por equivocación pensando que era un crédito y me an cobrado , quiero mi reembolso
14 de Noviembre a las 8:35 hs.
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola [nombre]. Hemos cancelado su membresía. No somos prestamistas. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Ofrecemos a los nuevos clientes que no envían el DNI/NIE un período de reembolso, permitiendo cancelar y solicitar un reembolso completo. Lamentablemente, su cuenta está fuera de este período ya que usted ha enviado su DNI/NIE. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales
17 de Noviembre a las 9:01 hs.
Ludmila E
Hola noo me dijeron que no hat reembolso, sin unos estafadores
19 de Noviembre a las 4:21 hs.
Ludmila E
solución recibida:
Hola gracias si a sido solucionado, me devolvieron el dinero de la confusión
30 de Noviembre a las 7:21 hs.