Reclamo a Crédito Claro
Se suponía que me iban a prestar [números]€,y me cobrarían 01,90,. Para mí sorpresa veo que además me cobraron casi 29€ sin mi consentimiento,y hoy 12 eur mas.
sólo quiero que me devuelvan lo que es mío,y dejen de aprovecharse de los más débiles
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Juan. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
26 de Marzo a las 12:57 hs.
Comentar
Juan R
Me dijeron *** para verificar tarjeta,pero me cargaron 28€ más y hoy 12€
Hasta el ultimo momento se suponía que estaba reciben un crédito de ***€.
Si esto no es engañar al más débil dígame usted que es..No soy el único,son cientos de personas que an engañado igual que a mi
26 de Marzo a las 13:09 hs.
Comentar
Juan R
Encima intento publicar una foto de lo que habéis echo y parece importante subirla
26 de Marzo a las 13:11 hs.
Comentar
Juan R
QUIERO mi dinero de vuelta a la cuenta
26 de Marzo a las 13:49 hs.
Comentar
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Juan. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
27 de Marzo a las 6:03 hs.
Comentar
Juan R
Encima por sí fueras poco todos recibimos la misma respuesta..Un mensaje creado para dar respuestas a las reclamaciones sin tener que leerlo ni estar presente
27 de Marzo a las 7:42 hs.
Juan R
Pero ustedes no leen?. tienen cientos de reclamaciones igual que la mía.Hasta el ultimo momento hacen creer que se trata de un cerdito
Por si fuera poco te dicen 0.91 es solo para certificar y será devuelto,pero lo que hicieron fue cobrar 28€,y al siguiente día que reclamo mi dinero me cobran 12€ mas
27 de Marzo a las 7:27 hs.
Comentar