Reclamo a Crédito Claro
He recibido un cargo no autorizado en mi tarjeta por parte de una empresa llamada “crédito claro”, por un importe de 28€ y otro de 1,99€en fecha 06/11/[números]
no he solicitado ningún préstamo ni he contratado servicio alguno con esta empresa. Accedí a una web de comparación de microcréditos, pero en ningún momento completé ningún proceso, facilité mi cuenta bancaria, di mi nie, ni acepté condiciones de suscripción ni pago. Tampoco he recibido dinero alguno en mi cuenta.
intervenga para exigir la devolución inmediata del importe cobrado.
se investigue esta empresa por posibles prácticas comerciales engañosas.
puedo aportar capturas del cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
propuso una solución:
Hola German. Hemos cancelado y reembolsado su usuario. Gracias por su comentario. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales
07 de Noviembre a las 6:11 hs.
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