Reclamo a Crédito Claro
Quiero mi reembolso de 1'99 +29'99 por cobro indebido.
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Cobros indebidos
Hola buenos días crédito claro me está cobrando 31€ sin ni siquiera concederme un crédito quiero cancelar esto y que no vuelva a pasar
Me han cobrado por no hacer nada
Si pido información para solicitar un préstamo y me piden ingresar mis datos y mi tarjeta bancaria para seguir el trámite y me cobran 29,00 € de mi cuenta sin mi consentimiento y sin mi autorización. Esto es un engaño, porque en ningún momento dicen que cuesta dinero.…
Por que me cobraron sin ningún beni
Buenas tardes mi reclamación es, yo estuve buscando un crédito y entre a credito claro y me isieron pagar [números] por dos beses fue el 19 de mayo [números] y fue el15 de mayo para la suscripción y así me daban el crédito pero no me lo dieron pero sien embar…
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
propuso una solución:
Hola Fatima. Gracias por su comentario. Hemos contestado su correo y reembolsado en la misma tarjeta que se efectuo el pago. Siguiendo nuestra politica de reembolso. Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Saludos cordiales.
06 de Abril a las 7:06 hs.
Fatima Z
Aún no ha sido reembolsado el dinero.
Luego fui redirigida de otra página y al rellenar el formulario ya luego me salió dicho pago no antes.
06 de Abril a las 7:37 hs.
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
propuso una solución:
Estimada. Su orden de reembolso de 29,99 euros ha sido efectuada. Dependiendo de tu entidad financiera, los fondos pueden tardar hasta 15 días laborables en aparecer en tu cuenta.
06 de Abril a las 8:07 hs.
Fatima Z
solución recibida:
De acuerdo,estaré a la espera del reembolso,gracias
06 de Abril a las 8:16 hs.