Reclamo a Crédito Claro
Quisiera darme de baja de creditoclaro ya que en ningún momento he dado autorización conscientemente para ningún tipo de suscripción.
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Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Que me abeis cobrado 30€ sin yo decirlo
Pues resulta que yo creía que pedía un préstamo y vosotros lo qué hacéis es inscribirme y cobrarme 30€ si yo haberlo aprobado y quiero que me lo devolváis y me borréis de vosotros y no me cobréis más por favor
Me quitaron dinero de la cuenta
Necesito que me devuelvan los 32,99€ que me sacaron de la cuenta, ya mismo !! l*****es
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Antonio,
Gracias por su comentario.
Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
18 de Mayo a las 9:19 hs.
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Antonio G
En esa época estaba en búsqueda de un crédito y por eso rellené los datos, porque se me solicitaron para confirmar si era viable la aceptación del crédito pero yo en ningún momento fui consciente de que eso tenía costes hasta que no vi los cargos en mi cuenta bancaria y obviamente ya había pasado un tiempo, por eso no reclamé la devolución con anterioridad, y desconozco los servicios por los que cobran ese importe puesto que nunca los he usado
18 de Mayo a las 9:34 hs.