Estafa

Buenos días, estaba buscando un crédito, esta empresa de creditoamigo, me aparece después de rellenar varios formularios con mis datos me dice tengo aprobado un crédito de [números]€ a falta solo de verificar mi tarjeta del banco, para ello se me va a cobrar 0.99 en mi tarjeta, después de hacerme ese cargo desaparece esa página y me envía o redijire a otros prestamistas los cuales tengo que volver a poner en cualquiera otra vez mis datos, conclusión me voy a la app de mi banco y me veo un cargo de 0.99 y otro de 29.99 de creditoamigo, el cual reclamo un reembolso mediante una opción que hay en su página. Porque no hay manera de contactar con nadie por teléfono ni por correo, ese sistema automático de reclamos u rembolsos me responde que no solo que no hacen devoluciones que yo contrate los servicios de creditoamigo, encima que tengo una permanencia de 6 meses.