Reclamo a Crédito Guru
Otra vez la misma historia ustedes me tienen que debitar el 5to día hábil del mes y lo hacen a fin de mes. Yo en este momento necesito el dinero no puedo quedarme diez días antes sin la plata porque hacen mal las cosas. Urgente solicito la devolución sino haré la denuncia correspondiente
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Me quisieron robar plata de mi cuenta de mp
Me avisaron desde mercado pago que quisieron cobrarse algo a mi cuenta y como créditos guru no es alguien a quien yo le transfiera, me avisaron de la actividad sospechosa y lo rechazaron por suerte. Pero yo no tengo deudas con ellos, nunca las tuve!!! eso fue el 30/03/…
Estafa
Ya hice mí reclamo y siguen sin solucionar nada, quiero la anulación de lo que firme y el libre deuda!!!!!!
No me acreditaron y no me anulan lo que firme
No me acreditaron el préstamo y no me anulan lo que firme tampoco.
Denise M
Descuentan la cuota cuando se les ocurre.
04 de Enero a las 10:20 hs.
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Guru C
propuso una solución:
Hola Denise!
Está establecido en las políticas que aceptaste de los términos y condiciones.
Te solicitamos que por favor cierres el reclamo si ya fue resuelto
Saludos
04 de Febrero a las 17:09 hs.
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Denise M
No lo solucionaron en el momento que necesitaba. Me extrajeron el dinero 10 días antes de lo acordado. No voy a cerrar el reclamo porque en ESE MOMENTO no lo resolvieron. Lo lamento mucho
21 de Febrero a las 8:12 hs.
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Guru C
Buen dia Denise,
Te indicamos que no corresponde el reclamo, ya que fue lo aceptado en los terminos en condiciones. Por otro lado que informamos que no disponemos de saldo para reintegrarte, ya que al dia de hoy presentas una deuda en tu cuota de Enero y Febrero. Te sugerimos que te comuniques en los medios habilitado( mail, facebook oficial) para brindarte un estado de cuenta antes de la derivación a otra instancia de cobro. Saludos
21 de Febrero a las 12:08 hs.
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Denise M
No porque por más disculpas que me pidan reserva día yo necesitaba el dinero. Tengan cuidado quiénes pidan dinero acá porque no cumplen con lo que pactan
26 de Febrero a las 10:25 hs.
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