Reclamo a Creditia
El estudio de cobranzas zeroatraso, me esta hostigando por una deuda originaria con bsf carrefour (supuestamente manteniento de la tarjeta que di de baja en el año [números]) y con bbva de una tarjera de credito que tmb prescribió, que ahora la compró el f.financiero creditia. Me estuvieron llamando ya tmb de otros estudios de cobrazas, con todos inicie denuncia en el coprec y ninguno se presenta a las audiencias. Claro porque toda la sarta de mentiras que hacen donde amenazan y hostigan diciendo que van a proceder con procesos totalmente falsos, cuando me contacto para que me informen el nro de expediente no me lo brindan, solo refieren que es una deuda con esas entidades que comente y que tengo que pagar pagar pagar.
la deuda del bbva ya esta prescripta, los plazos ya estan vencidos según ley 25.[números], su art 47 (tc) porque pasaron los 3 años desde que se ingreso en mora.
la supuesta dirección es bouchard [números] piso 6, caba, donde estaría creditia.
una vez mas voy a iniciar denuncia en el coprec y esperemos que esta vez se presenten en la audiencia y den la cara de porque quieren cobrar una deuda que no corresponde por plazos de ley. Ellos serán los que van a tener que pagarme a mi todo el daño que estan causando con las falacias que dicen en cada contacto o mail recibido, por suerte tengo todo guardado de las veces que tuve que armar los adjuntos para subir al sistema.
asimismo violan constantemente la ley de proteccion de datos personales 25.[números], art 26 inc 4.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre],
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
03 de Setiembre a las 18:24 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre], te comento que las deudas no dejan de existir, sino que al cumplir 5 años la misma no puede reclamarse judicialmente, por lo cual pasa al historial de deudas pero no desaparecen, saludos.
04 de Setiembre a las 9:40 hs.
Tamara G
No hay vía judicial ni vía ordinaria la cual puedan hacer, ambos procesos están prescriptos y deben ser penados en caso de inclumplir con la ley.
Entonces te consulto porque motivo me hostigan y amenazan con iniciarme un juicio para embargo de bienes, o de haberes incluso dijeron embargo de muebles del domicilio, la divulgacion de los datos personales esta prohibido, todas mentiras y falacias que dicen para "asustar", ustedes creen que se topan con gente ignorante.
Lamento que se dediquen a comprar deudas irrecuperables para INTENTAR cobrarlas, la gente conoce su derecho y lo hace valer.
Nuevamente dejo asentado que en caso de seguir manteniendo la misma postura me veré en la obligación de iniciar la denuncia al coprec.
04 de Setiembre a las 11:51 hs.
Tamara G
Como era de esperarse, no hay respuesta de esta entidad ante los actos fraudulentos que hacen para hostigar y amenazar a la gente metiendo "miedo" y "presion" a la gente que no conoce la ley. No hay respuesta para ello porque saben que están obrando mal.
19 de Setiembre a las 8:44 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Octubre a las 14:54 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre],
te comento que el legajo esta dado de baja. te adjunto el comprobante correspondiente. saludos.
10 de Octubre a las 14:54 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
16 de Octubre a las 11:09 hs.
Tamara G
Ya registré mi linea en el link que me enviaron, y siguen llamando constantemente!! No sé que mas hacer para que no me llamen mas!!
16 de Octubre a las 13:41 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre] de donde te llaman?de creditia o de otro estudio?
verificamos que no nos estamos comunicando desde hace mas de 20 dias.
Saludos.
21 de Octubre a las 9:12 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre] para poder ayudarte necesitamos saber de donde te llaman?si es creditia o de otro estudio? porque nos figura que no nos estamos comunicando.
24 de Octubre a las 9:36 hs.
Tamara G
Buenos días, hace 7 días aprox que no están llamando más.
24 de Octubre a las 12:50 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre], perfecto entonces, lo damos por solucionado confirmandote que no estamos reclamando nada desde Creditia y con el comprobante que ya te hemos enviado. Saludos.
24 de Octubre a las 13:32 hs.
Tamara G
solución recibida:
Si correcto.
24 de Octubre a las 13:37 hs.