Reclamo a Creditia
Me mandan mensaje de un estudio que pertenece a creditia . Dice que tengo una deuda de banco ciudad del año 2018. Fui al banco y me dicen que nunca fui cliente de ellos , y por ende nunca contraje una deuda con banco ciudad
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Creditia Representante de Creditia
Hola Gustavo,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
27 de Abril a las 12:33 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Gustavo,
En el dia de hoy hablamos por telefono con vos y te indicamos que la deuda fue derivada por el banco, por lo tanto para poder dar de baja el legajo porque no corresponde neceistamos un comprobante escrito del banco que lo respalde o que ellos nos soliciten la baja del mismo. Debes gestionar el reclamo con ellos. Saludos.
27 de Abril a las 13:15 hs.
gustavo
Fui al banco y me dijeron que nunca fui cliente y por ende.nunca genere deuda
27 de Abril a las 13:30 hs.
gustavo
Me parece perfecto que todo sea con comprobante. Me puede pasar por mail el comprobante que le dio el banco donde dice que yo debo?.
27 de Abril a las 15:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Gustavo,
Damos por finalizado el reclamo ya que verificamos que se reconocio y abono la deuda. te adjunto el libre deuda, pero verificamos que se te mando al mail. Saludos.
05 de Julio a las 17:02 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Julio a las 17:02 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo
19 de Febrero a las 12:33 hs.
gustavo
Le inicie una causa, me piden una deuda de las cuál tengo todos los comprobantes de pago
19 de Febrero a las 13:44 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Gustavo, como te indicamos en comentarios anteriores no tenes deudas cn Creditia y te adjuntamos el libre deuda, si te estan reclamando hoy en dia por uhna deuda no somos nosotros, saludos
19 de Febrero a las 13:48 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gustavo
04 de Marzo a las 9:49 hs.