Reclamo a Creditia
El 10 de abril realicé el último pago de una deuda vieja con banco patagonia, con este número de trámite: cao[números], solicite que me den el libre deuda, me dicen que va a estar luego de 65 días, me parece desastroso, yo lo necesito para el mes de mayo por cuestiones personales y habitacionales. Todos los meses me esforcé muchísimo para pagar lo que debía entre el 1 y el 10. Necesito el libre deuda y que me saquen del veraz yo con ustedes ya cumplí. No pueden tardar 65 días para entregar un libre deuda que es una nota firmada por alguien y dar notificación a la central de deudores de que ya pagué! necesito una respuesta real.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre],
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
15 de Abril a las 15:45 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre].
Los plazoz indicados son correctos, ya que los libre deuda con pagos realizados por Mercado pago van enlazados con los plazos de mercado pago. Una vez cumplido se le enviara por mail.
Saludos.
21 de Abril a las 11:32 hs.
Lorena P
Hace un mes terminé de pagar y todavía no me dieron ni mí libre deuda ni me quitaron de la central de deudores del BCRA.
01 de Mayo a las 7:24 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre]. como te indicamos en el mensaje anterior el pago esta en verificacion y esta en plazo, con respecto a BCRA la baja de su sistema demora entre 60/90 dias en actualizarse. Una vez cumplidos los plazos se le enviara el libre deuda y *****reflejada la baja. saludos.
02 de Mayo a las 9:40 hs.
Lorena P
Aún no aparece mi libre deuda. Hace un mes y medio que termine de pagar lo que se debía. En la central de deudores del bcra aún sigo apareciendo como deudora.
16 de Mayo a las 22:25 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre]. como te indicamos en el mensaje anterior el pago esta en verificacion y esta en plazo, con respecto a BCRA la baja de su sistema demora entre 60/90 dias en actualizarse. Una vez cumplidos los plazos se le enviara el libre deuda y *****reflejada la baja. saludos.
17 de Mayo a las 11:14 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Su reporte de BCRA Y VERAZ ya fue actualizado. saliudos.
19 de Febrero a las 12:58 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
19 de Marzo a las 12:36 hs.