Reclamo a Creditia
Buenos dias me reclaman un deuda en situacion 4 con falabella cuando yo ya abone y poseo el.libre deuda trato de contactarme hace mese y nada ya no se que hacer hay mas usuarios en la.misma situacion
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Ana,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
11 de Noviembre a las 7:53 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Ana,
como te indicamos por mail enviamos la consulta a falabella, a la brevedad le daremos una respuesta.
Saludos.
11 de Noviembre a las 9:35 hs.
bressia C
Todavia no me.contestan la excusa seguir esperando
16 de Noviembre a las 10:05 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Ana,
CMR nos confirma la cancelación y nos emite tu libre deuda que te lo adjunto mas abajo, con respecto a la baja de BCRA ya realizamos la rectificación y a la brevedad estará impactada.
Saludos.
13 de Diciembre a las 10:45 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Diciembre a las 10:45 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Ana, verificamos que BCRA rectifico todos los periodos menos el de octubre, ya hicimos el reclamo pertinente a la brevedad lo estarán modificando.
Saludos.
18 de Enero a las 10:04 hs.
bressia C
Graciassss si es lo que necesito que modifiquen octubre gracias
18 de Enero a las 10:10 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Ana,
La rectificacion en BCRA ya fue realizada.
Saludos
25 de Febrero a las 9:25 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana G
10 de Marzo a las 9:26 hs.
bressia C
solución recibida:
Dificil de contactar la empresa
10 de Marzo a las 14:41 hs.