Reclamo a Creditia
Hace ya cuatro años que no resido en argentina y saldé todas mis cuentas bancarias antes de partir. Ahora mi familia ha recibido una amenaza de juicio ejecutivo de parte de creditia fidicomiso financiero por una supuesta deuda con banco santander. Dicha amenaza fue realizada via whatsapp y sin ningún tipo de información.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Claudio,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
23 de Mayo a las 10:57 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Claudio, te comento que Banco Santander nos derivo una deuda con fecha de mora de **** por una tarjeta de credito, en caso de no haber tenido nunca la tarjeta debe hacer el desconocimiento al banco. Ya que necesitamos el comprobante de ellos para darlo de baja. Saludos.
01 de Junio a las 15:58 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Caludio, te comento que el reclamo en el banco debe hacerlo el titular. Saludos.
02 de Junio a las 10:18 hs.
Claudio G
Hola, no me dan ninguna alternativa, solo quieren que pague lo que "dice" el banco que debo y por supuesto no tienen ningún documento que respalde la deuda inexistente.
08 de Junio a las 5:06 hs.
Creditia Representante de Creditia
hola Claudio, no es que no te demos alternativa, pero nos reclamas algo que tenes que reclamarle al banco no a nosotros, ya que solo realizamos la cobranza del legajo no lo generamos, saludos.
15 de Junio a las 13:25 hs.
Claudio G
Estimado, si tienes un "legajo" de la deuda de una persona en particular deberías tener la documentación que acredite dicha deuda.. sino no tienes un legajo, tan solo una planilla desactualizada o con información errónea. Trasladarme hasta el banco, representaría volar 15.*** Km solo para pedir que dejen de reclamar una deuda que no existe. Te parece eso una solución viable? Me parece totalmente deshonesto de vuestra parte. Ya iré por el banco cuando tenga vacaciones el año entrante. Saludos
16 de Junio a las 18:54 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio G
03 de Julio a las 8:36 hs.