Reclamo de deuda inexistente

Veronica

Se adjuntó un archivo al reclamo

10 de Setiembre a las 15:02 hs.

Veronica

Sumo a mi reclamo el.pedido.de.libre.deuda.de manera urgente

10 de Setiembre a las 20:09 hs.

Veronica

No me llego nada, no puedo bajarlo tampoco, solicito que actualicen de manera urgente mi situación en veraz y bcra ya que la calificación irrecuperable en julio no corresponde

13 de Setiembre a las 11:23 hs.

Veronica

Ok recibí el libre deuda, necesito una constancia que diga que la calificación que me pusieron en julio no corresponde porque más allá de la rectificación, no quiero que me quede como antecedente tampoco

13 de Setiembre a las 11:52 hs.

Veronica

Si pero yo en julio pagué en tiempo y forma a estudio alzaga no corresponde la calificación 5 cuando yo pagaba en tiempo y forma

13 de Setiembre a las 12:08 hs.

Veronica

Mi última.cuota, vencimiento septiembre la pague el 2 de agosto, por ende la calificación 5 que me dan ustedes no corresponde

13 de Setiembre a las 12:10 hs.

Veronica

Buen día pasaron 10 días de mi reclamo y no veo la rectificación y sigo en bcra situación 5 les exijo me lo resuelvan urgente, esto se generó por un error de uds no mío, de no ser así los denunciar en defensa del consumidor

23 de Setiembre a las 10:26 hs.

Veronica

No tengo porq esperar 90 días por un error de ellos, de no resolverlo a la brevedad realizare la denuncia en defensa del consumidor

24 de Setiembre a las 10:13 hs.

Veronica

Necesito que me envíen por mail el adjunto ya que no lo puedo bajar de la pagina

24 de Setiembre a las 10:17 hs.

Veronica

No me resolvieron aún la rectificación en bcra, me responden que debo esperar hasta 90 días cuando no fue un error mío, no tengo porq esperar por un error de ellos, su incompetencia me genera un perjuicio que no estoy dispuesta a soportar, porque si yo necesito un crédito, tarjeta lo que fuere ahora no me lo van a otorgar por culpa de ellos

26 de Setiembre a las 8:22 hs.

Veronica

Quiero comentarles que veo que en agosto mi calificación con deuda inexistente, por estar cancelada sigue siendo 5, no correspondiendo porq pague las 12 cuotas de mi convenio en tiempo y forma, realice una denuncia contra uds en defensa del consumidor, realmente no queria llegar a esa instancia pero no me dejan alternativa, su ineptitud me perjudica injustificadamente

09 de Octubre a las 19:08 hs.

Veronica

No me rectificaron la situación de veraz, volviendo a calificar me en agosto como deudora incobrable, perjudicándome en mi línea crediticia,

11 de Octubre a las 12:23 hs.

Veronica

Claramente uds no entienden mi reclamo verdad? Yo lo que reclamo es la calificación 5 en julio ****, ya sé que cancele en agosto pero uds me califican 5 en julio ****, cuando yo ya tenía un convenio de pago que venía pagando de hecho antes del vto, si cmr dejo de calificarme en agosto **** y martinez de alzaga tomo la deuda y nunca me volvió a calificar, porque uds al tomar la deuda no chequean que soy una clienta que viene pagando en tiempo y forma e inmediatamente me califican en situación 5, se entiende?

12 de Octubre a las 11:14 hs.

Veronica

Totalmente ilógico tu respuesta,entonces explícame porque durante casi 1 año, martinez de alzaga no público mi situación en bcra, sabes porq no? Porque no corresponde cuando hay un plan vigente, aparte de ello el monto por el que uds me califican en 64 mil pesos, explícame de donde surge ese monto. De todas formas como lo dije anteriormente los denuncia en defensa del consumidor, uds se amparan y responden por ésta vía sin fundamentos, he visto los reclamos y son todos por la misma razón. Ya les llegará la notificación de defensa del consumidor

12 de Octubre a las 11:30 hs.

Veronica

Hoy me contactan vía telefónica y por WhatsApp de una empresa llamada zero atraso reclamandome $*** mil pesos a creditia, ofreciéndome cancelar por ***** pesos, es un chiste no???? Resuelvan la situación urgente

22 de Octubre a las 20:48 hs.

Veronica

En bcra aparece de todas formas el antecedente el cual no me corresponde porque en Julio yo pague en tiempo y forma con lo cual amén de que actualmente mi situación está regularizada, me queda en antecedente que me perjudica, estoy esperando la audiencia con coprec t paso el número de reclamo admitido por ellos *******,

04 de Noviembre a las 13:22 hs.

Veronica

El historial no corresponde ya que tenia un convenio de pago por el cual cmr falabella ni martinez de alzaga me volvió a publicar, informense, por favor, de todas formas no acepto la solución que me brindan y espero la.audiencia con consumo protegido

04 de Noviembre a las 13:30 hs.

Veronica

Les adjunto copia del mail recibido a ver si les queda claro gracias

04 de Noviembre a las 13:31 hs.

Veronica

Se adjuntó un archivo al reclamo

04 de Noviembre a las 13:31 hs.

Veronica

Les adjunto más información q será de su interés

04 de Noviembre a las 14:24 hs.

Veronica

Se adjuntó un archivo al reclamo

04 de Noviembre a las 14:24 hs.

Veronica

Espero la audiencia, y lo resolvemos por esa vía gracias por tu no aporte

04 de Noviembre a las 15:24 hs.