Reclamo a Creditia
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[SOLUCIONADO] Libre de deuda
Pague la última cuota de la deuda el día 5/04/24 quise hacer el trámite de certificado libre de deuda por web y no me dejó, dice que los datos no son correspondientes. Necesito asesoramiento para que me den el certificado.
Desconocimiento de deuda
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[SOLUCIONADO] Exijo respeten la ley 25.326 de protección de datos personales
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Creditia Representante de Creditia
Hola Andrw,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
23 de Enero a las 15:00 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Andrea,
te enviaremos un mail brindandote los datos de contacto de Zero limite. Saludos.
24 de Enero a las 8:56 hs.
Creditia Representante de Creditia
- La empresa realizó un comentario -
24 de Enero a las 8:57 hs.
Andrw
Ok gracias, ellos me derivaron a ustedes antes!!!
24 de Enero a las 12:53 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Andrea el sector de Zero limete nos informa que se le envio 2 veces via mail, de igual manera se lo adjunto en el reclamo, saludos.
29 de Enero a las 9:55 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 9:55 hs.
Andrw
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 10:38 hs.
Andrw
Eso enviaron por aca, por mail si mi libre deuda
29 de Enero a las 10:39 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Adjunto nuevamente
29 de Enero a las 10:42 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 10:42 hs.
Andrw
Enviaron libre deuda, pero enviaron algo que no es mio tambienn
29 de Enero a las 10:52 hs.
Andrw
HOLA LO SOLUCIONARON PERO HAY UN CERTIFICADO QUE NO ES MIO PRIMERO, LUEGO ENVIARON LIBRE DEUDA
29 de Enero a las 13:14 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrw
30 de Enero a las 8:46 hs.
Andrw
solución recibida:
Bienn , tardaronn, pero bien, pero enviaron un certoficado de deuda que no es mio, luego a.mi mail enviaron mi libre deuda.
Aclaro lo mio se soluciono creooo pero enviaron algo q no es mio primero
30 de Enero a las 12:34 hs.