Reclamo a Creditia
Necesito saltar la deuda originada en bbva contraida por creditia. Me contactan de viacontacto, proaction y zeroatraso éste último me envía un documento apócrifo como propuesta de cancelación de deuda (firmado por paula rougier).
quiero que alguien de creditia me contacte, no responden los llamados ni los mails.
necesito pagar y posteriormente recibir el libre deuda.
quedo atento
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Gustavo,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
15 de Octubre a las 10:29 hs.
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Gustavo
No responden mails, llamados, ni siquiera este reclamo. Necesito mi libre deuda
20 de Octubre a las 10:26 hs.
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Gustavo
Siguen sin responder llamadas, mensajes por WhatsApp y mails. Me contactaron empresas con distintos acuerdos, siempre apócrifos. Con firmas de personas que ya no trabajan en CREDITIA. Iniciaré reclamo en defensa al consumidor.
31 de Octubre a las 12:40 hs.
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Gustavo
La empresa nunca respondió.
15 de Noviembre a las 8:18 hs.
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Creditia Representante de Creditia
Hola Gustavo, el 1ero de noviembre te enviamos un mail indicandote que tenes 2 deudas pendientes una correspondiente a Banco frances y otra correspondiente a CMR Falabella. No tenemos deudas canceladas, en caso de que alguna lo este te pido que me digas cual y me envies el comprobante que confirme la misma.
Saludos.
15 de Noviembre a las 9:31 hs.
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Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Ante la falta de respuesta via mail y telefonica damos por cerrado el caso.
29 de Noviembre a las 10:21 hs.
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Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo
29 de Noviembre a las 10:21 hs.
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Gustavo
Siguen sin atender el teléfono. La propuesta de ZeroAtraso tiene la firma de alguien que dejó de trabajar con Creditia hace mar de un año
29 de Noviembre a las 10:30 hs.
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Creditia Representante de Creditia
- La empresa realizó un comentario -
29 de Noviembre a las 10:38 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo
26 de Octubre a las 12:27 hs.
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Gustavo
Me enviaron varias propuestas, todas apócrifas. Todas firmadas por personal que no trabajan en la empresa. Les pedís una cuenta para que todo quede bancarizado y te dicen que imposible, solo pago por ventanilla de pago facil! CHANTAS
26 de Octubre a las 12:59 hs.
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