Reclamo a Creditia
El pasado 25/06/[números] me contacto con creditia para abonar una deuda, me derivan a zero atraso, y coordinamos un unico pago, y ese mismo dia envio el comprobante. Todo esto gestionado por whatsapp, con lo cual tengo la documentacion con fecha.
al dia de la fecha aun no recibo el libre deuda, cuando me habian comentado que seria otorgado una vez transcurrido 30 dias habiles. No poseo respuesta alguna al consultar, tampoco. Tambien noto que sigo figurando como deudor en el bcra.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Jonathan,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
18 de Agosto a las 15:35 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buenos días
Su libre deuda fue enviado desde libredeuda*creditiacorp.com
Por favor, revise el correo SPAM o NO DESEADO.
Saludos
19 de Agosto a las 10:56 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan A
13 de Setiembre a las 12:44 hs.
Jonathan C
Al dia de la fecha no se actualiza el estado de situacion, en el bcra, y ya reclame a veraz y me dicen que solo "pueden remover una parte" por lo que informo creditia lo cual me descoloca aun mas. Me pasan un numero de contacto y nunca atiende nadie
14 de Setiembre a las 12:57 hs.
Jonathan C
Y tambien me mandan mail de otro estudio juridico por deuda
14 de Setiembre a las 12:58 hs.
Jonathan C
Estudio HVM.
14 de Setiembre a las 15:06 hs.
Jonathan C
Hace 15 minutos me volvieron a mandar mail del estudio HVM.
20 de Setiembre a las 18:37 hs.
Jonathan C
solución recibida:
Luego de insistir me dieron el libre deuda, y me actualizaron la informacion del bcra
03 de Febrero a las 9:43 hs.