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Reclamo a Creditia

No envían libre deuda

[Solucionado]

El 03/12/21 se abono $90.- que me reclamaban, todavía estoy esperando el libre deuda. envié a el whatsapp comprobantes, llené 2 veces formulario para que me envíen el libre deuda, y hasta ahora nada. telefónicamente me dicen que me van a llamar y nada. necesito mi libre deuda, así como son insistentes en llamar cuando se adeuda, así deberían enviar pronto los libre deuda. aguardo respuesta.

Comentarios
  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Silvia,

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    28 de Marzo a las 14:00 hs.

  • SILVIA M

     

    Todavía estoy esperando el libre deuda. Llamé por teléfono me atendieron y me dijeron que al otro día me llamaban. eso fue hace más de 15 días. Sigo esperando libre deuda.

    29 de Abril a las 0:55 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Silvia,
    te adjunto por este medio el libre deuda solicitado.
    Saludos,

    29 de Abril a las 12:46 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    29 de Abril a las 12:46 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA M

    22 de Febrero a las 11:41 hs.

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