Reclamo a Creditia
Mi esposo realizó el pago de su deuda del banco falabella cedida a creditia y le indicaron que debía esperar 15 días para solicitar su carta de no adeudo, venimos solicitando varios días pero no responden y me doy con la sorpresa que tienen muchas denuncias por e*****. Y si no cumplen con un trámite tan simple menos regularizarán su situación con los del banco mismo es decir aparecerá con deuda así la haya pagado
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Carmen,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
04 de Octubre a las 12:28 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Carmen,
Verificamos que enviaste el pedido el día viernes y esta mañana fue enviado por mail, si no lo tenes en bandeja de entrada verifica el correo spam o no deseado.
De igual manera te lo adjunto por este medio.
Saludos.
04 de Octubre a las 12:44 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
04 de Octubre a las 12:44 hs.
Carmen Y
Por favor me puedsn confirmar cuando uds le comunican a falabella que ya les pagué la deuda
05 de Octubre a las 0:16 hs.
Carmen Y
El documento adjunto me sale error de descarga. Por favor podría enviarmelo al correo yanniracbd*hotmail.com. Gracias
05 de Octubre a las 0:17 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen B
12 de Octubre a las 10:36 hs.