Reclamo a Creditia
Estimados llevo un plazo considerable aguardando que se me emita el correspondiente libre de deuda sin obtener ningún tipo de respuesta mediante los canales de contacto que informan. Necesito una solución inmediata o me veré obligada a proceder por instancia judicial.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Amarilla,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
19 de Abril a las 10:17 hs.
Amarilla R
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Abril a las 10:37 hs.
Amarilla R
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Abril a las 10:37 hs.
Amarilla R
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Abril a las 10:37 hs.
Amarilla R
Les adjunto los correspondientes comprobantes de las transferencias realizadas en concepto de pagos del plan acordado, Solicito una inmediata solución a lo planteado. Llevo semanas tratando de comunicarme con alguien por alguno de los cientos de telefonos que exponen en sus redes sociales y sitio web sin obtener una sola respuesta.
19 de Abril a las 10:39 hs.
Gustavo F
Son unos sinvergüenzas. Hasta te amenazan por deudas prescriptas de otras entidades. A través de un supuesto estudio Contactar. Que te acosan en el trabajo. Familiares y emails.
20 de Abril a las 0:27 hs.
Amarilla R
Siguen pasando los dias y no obtengo ninguna respuesta por ningun medio incluyendo este.
21 de Abril a las 19:29 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Romina,
verificamos que el ultimo pago fue rechazado, ya derivamos el comprobante al sector de operaciones para que lo verifiquen. Ni bien lo hagan le enviaremos el libre deuda.
Saludos.
22 de Abril a las 9:26 hs.
Amarilla R
Buenas tardes, rechazado!!!????? jamás me informaron de esa supuesta situación, les mande los tres comprobantes de las transferencias debidamente debitadas de mi cuenta hacia la de ustedes. Hoy es 25 de abril y aun no tengo novedades favorables. Cual es el tiempo de resolución que estiman? los teléfonos que ponen como canal de contacto no funciona ninguno y en las líneas de WhatsApp los operadores se burlan y se lavan las manos ante cada consulta.
25 de Abril a las 13:35 hs.
Amarilla R
Sigo sin tener ningún tipo de novedades pasan los días.
07 de Mayo a las 14:49 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Romina,
te adjunto por este medio el libre deuda solicitado
19 de Mayo a las 9:40 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
19 de Mayo a las 9:40 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amarilla R
06 de Marzo a las 14:02 hs.