Reclamo a Creditia
Hace más de 1 año que no opero con todo pago, pero creditia me cobró una supuesta deuda en nombre de ellos. Yo pagué, pero para pedir el libre deuda sí o sí me dicen que lo tengo que hacer desde la web. No son sitio seguro por lo que pueden robar datos personales. No quieren enviar libre deuda por mail, solo ingresando a la web a un sitio susceptible para ciber delitos. Aguardo respuesta en breve ya tramitando la denuncia en la fiscalía. Saludos
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Silvia,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
10 de Febrero a las 15:44 hs.
SILVIA R
Creditia no se contactó conmigo.
15 de Febrero a las 9:31 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Silvia,
Tu libre deuda fue enviado al mail que dejaste registrado en el reclamo,
Saludos.
15 de Febrero a las 9:35 hs.
SILVIA R
acabo de recibir un mail de Creditia hoy 15-2 a las 9:34. Estaré corroborando que con dicho documento no puedan efectuarme reclamos en el futuro. Saludos
15 de Febrero a las 9:47 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia R
03 de Marzo a las 12:09 hs.
SILVIA R
solución recibida:
Me llegó un mail ni bien hice el reclamo aquí, queda verificar que sea un documento libre deuda. Pero al menos ya hicieron lo qie se negaban si no fuera qie reclamé por este medio y en Defensa del Consumidor. Gracias TQS
03 de Marzo a las 14:06 hs.