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Reclamo a Creditia

No emiten libre deuda

[Solucionado]

Terminé de pagar mi acuerdo de pagos y no me emiten el libre deuda y el supuesto link de la página en el cuál se gestiona no anda hace días, además no contestan en ningún teléfono, con el mismo ímpetu que cobran y acosan, emitan el libre deuda!!! son unos e*****dores!!!

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Comentarios

  • Creditia Representante de Creditia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Mayo a las 5:30 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Mayo a las 5:30 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Natalia,

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    13 de Mayo a las 9:29 hs.

  • Natalia

     

    No dan respuesta y la página para tramitar el libre deuda no anda hace ya varios dias

    18 de Mayo a las 19:39 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia,
    Para solicitar el Libre deuda debes ingresar pasados los 20 días hábiles del pago cancelatorio a nuestra web Creditia.com vas al centro de atencion online(CAO) e inicias la consulta, te registras en caso de no haberlo hecho y completas los datos. El sector correspondiente te lo enviara al mail.
    Saludos

    20 de Mayo a las 9:12 hs.

  • Natalia

     

    Dicen que tengo que esperar 10 días hábiles para la emisión del libre deuda y aún la página sigue sin funcionar

    29 de Mayo a las 17:55 hs.

  • Natalia

     

    solución recibida:

     

    Ya emitieron libe deuda

    08 de Junio a las 12:50 hs.

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