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Reclamo a Creditia

No dan de baja mi deuda

[Solucionado]

Abone una deuda del banco supervielle con ellos, me enviaron el acuerdo y transferi el importe acordado. En el [números]. hace un semana me esta llamando otro estudio que me va a embaragr el sueldo porque no pague la deuda del supervielle. Ya a creditia ya envie mail, whatsapp, consulta web con todos los comrpobantes y acuerdo. Llamo y no responden. nose que hacer !!!!!!!!!!!!!!!

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Comentarios

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Camila,

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    20 de Agosto a las 10:27 hs.

  • Camila L

     

    Porque nadie se comunicó ni respondieron mis mails ni llamadas ni WhatsApp

    25 de Agosto a las 7:43 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Camila,
    Verificamos que el pago no estaba en sistemas, ya mandamos a impactarlo, a la brevedad te daremos el libre deuda solicitado.
    Saludos.

    13 de Setiembre a las 13:06 hs.

  • Camila L

     

    Quedo a la espera

    13 de Setiembre a las 17:03 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Camila,
    te enviamos por este medio el comprobante de libre deuda y ya hicimos el pedido de baja en BCRA, a la brevedad lo vas a ver actualizado.
    Saludos.

    04 de Noviembre a las 11:34 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    04 de Noviembre a las 11:34 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila L

    10 de Noviembre a las 9:35 hs.

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