Reclamo a Creditia
Buen dia, yo hace mas de un año y medio que estoy pagando una cuota de $[números] a creditia por una deuda que tenia con banco santander, tengo todos los comprobantes, el problema es que nunca me dijeron de cuanto era la deuda total y he preguntado por whatsapp a la persona que me manda el link de pago todos los meses cuanto resta pagar y no me lo dice , yo consulté en la pagina del banco central y no me figura ninguna deuda ni con santander rio ni con creditia , necesito que me den una respuesta porque no se hasta cuando tengo que pagar, gracias
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Gabriel,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
18 de Agosto a las 9:48 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Gabriel,
Verificamos que nos contactaste en el dia de hoy de manera telefonica y te pasamos el telefono del estudio COACTIVA quien maneja la cobranza de tu deuda y al cual le estas pagando. Como te indicaron debes comunicarte con ellos para terminar de regularizar.
Saludos
18 de Agosto a las 10:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel F
23 de Enero a las 10:50 hs.