Reclamo a Creditia
Buenas tardes, pagué en creditia la deuda de tarjeta naranja el año pasado y me siguen llamando, en este caso me está cobrando dial-core collections en nombre de creditia
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Andrés,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
07 de Marzo a las 12:43 hs.
Andrés F
Se adjuntó un archivo al reclamo
07 de Marzo a las 12:51 hs.
Andrés F
Me pidieron un que les envíe el convenio cancelatorio que me hicieron. Les envíe las capturas de pantalla del convenio que me hicieron por WhatsApp y la del banco central donde figura mi deuda con creditia cancelada.
No me respondieron más.
12 de Marzo a las 13:10 hs.
Andrés F
me pidieron comprobante de pago, se los mande y no me respondieron
07 de Abril a las 8:42 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Andres,
Con el pago realizado la deuda no se cancela, te pedimos tambien que nos mandes el acuerdo de pago para poder reclamar.
Gracias!
21 de Abril a las 10:17 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés F
28 de Marzo a las 9:20 hs.