Reclamo a Creditia
Buenas tardes.
tengo solicitado certificado de libre deuda a la empresa creditia, quienes eran cobradores de Naranja cuando aboné mi deuda hace ya algunos "años".
me comuniqué en diferentes oportunidades con creditia, se comprometieron en cada comunicación a enviarme lo solicitado y aún espero que llegue.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Soledad Z
Nunca recibí mi LIBRE DEUDA y tampoco informaron la cancelación a Tarjeta Naranja.
18 de Noviembre a las 9:48 hs.
Soledad Z
Se comprometieron, una vez más en enviarme mi LIBRE DEUDA hasta hoy 28/11 y NO CUMPLIERON
28 de Noviembre a las 18:13 hs.
Soledad Z
No me enviaron el LIBRE DEUDA, no responden los mensajes de WhatsApp, no responden las llamadas.
14 de Diciembre a las 14:13 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Soledad,
Verificamos que el libre deuda fue enviado por mail, de igual manera se lo enviamos por este medio.
Saludos.
08 de Setiembre a las 11:46 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Setiembre a las 11:46 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad Z
08 de Setiembre a las 11:46 hs.
Soledad Z
solución recibida:
Después de mucho reclamar y ser derivada de un lugar a otro, conseguí el libre deuda.
08 de Setiembre a las 17:31 hs.