Reclamo a Creditia
Bien día, he finalizado el pago de una deuda y, ahora necesito el libre deuda, pero en los contactos telefónicos que antes me comunicaba, ahora no me atienden. Me dieron un link, el cual tampoco me abre.
quisiera un número, un correo, algo para poder comunicarme. No se qué hacer!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Luz B
No me he podido comunicar, no me han llamado, no contestan las llamadas ni los WhatsApp.
08 de Noviembre a las 9:54 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Noviembre a las 9:38 hs.
Luz B
O se han comunicado conmigo, y los teléfonos que antes contestaban, ahora no lo contestan.
20 de Noviembre a las 16:40 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
23 de Noviembre a las 12:29 hs.
Luz B
Ya hablé por teléfono con creditia Fideicomiso financiero, le comenté que no podía ingresar el comprobante que me solicitan, le dije que me diera un lugar por donde yo pueda enviarlo, se cortó la comunicación y he llamado en numerosas oportunidades y nadie contesta.
Envié un correo a consultas@creditiacorp.com, me dicen que me dirija al sitio web, cosa que ya he hecho, les pedí si por ese medio me podían mandar un mail o un WhatsApp para poder enviar el comprobante que me piden, pero no me responden.
23 de Noviembre a las 15:40 hs.
Luz B
Se adjuntó un archivo al reclamo
23 de Noviembre a las 15:44 hs.
Luz B
solución recibida:
Buen día, después de llamar muchas veces al número que conseguí por este medio, logré comunicarme con un asesor al cual le pedí un número de WhatsApp confiable para mandar el documento que me pedían y, por fin logré mi libre deuda.
Muchas gracias al equipo de tu queja suma porque hacen un seguimiento personalizado.
04 de Diciembre a las 8:05 hs.