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Reclamo a Creditia

Libre deuda

[Solucionado]

Hace más de 3 meses que aboné la totalidad de la deuda con este estudio ya solicite el libre deuda y me están dando vueltas con que no les llegó tal informe que tengo que seguir espera si mientras hasta que ellos quieran o tengan ganas de mandarme el libre deuda, necesito saber que hacer y que camino tomar para solucionar este problema, desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Julio,

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    18 de Agosto a las 15:45 hs.

  • Julio C

     

    Sigo esperando que se comuniquen conmigo para comunicarme que ya está disponible el libre deuda, pero aún no tengo respuesta

    25 de Agosto a las 9:16 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Julio, no tengo pagos realizados por la deuda de Banco Santander,
    te pedimos que si la abonaste nos envies los comprobantes de pago por este medio.
    Gracias!

    29 de Agosto a las 11:11 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola Julio,
    para poder ayudarte necesitamos que nos envies los comprobantes solicitados. saludos.

    08 de Setiembre a las 9:43 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    damos por finalizado el reclamo por falta de respuesta.

    17 de Enero a las 10:21 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C

    17 de Enero a las 10:21 hs.

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