Reclamo a Creditia
Pague a creditia un arreglo de mi deuda de tarjeta naranja y nunca me atienden para libre deuda . Pague en junio de [números]. Me llaman de otro estudio jurico
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Diego,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
21 de Diciembre a las 16:01 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Diego,
verificamos queel estudio con el que abonaste nos informa que la deuda no esta cancelada, por ese motivo no recibiste el libre deuda,
Saludos,
23 de Diciembre a las 9:20 hs.
Diego G
Si que pague en julio. Tengo ticket donde abone
24 de Diciembre a las 17:40 hs.
Diego G
Si el acuerdo era de 30 mil
27 de Diciembre a las 15:30 hs.
Diego G
Eso era que lo que abone y me dijieron que me daban el libre deuda y todavía nada! Ese era el acuerdo
27 de Diciembre a las 15:31 hs.
Diego G
Me podrían llamar de creditia por favor. Porque no me puedo comunicar por favor
27 de Diciembre a las 15:35 hs.
Creditia Representante de Creditia
Diego, te entiendo pero nos informan que con ese pago no se cancela la deuda, por eso te pido el acuerdo de pago, te lo enviaron?
27 de Diciembre a las 15:36 hs.
Diego G
Me llamaron y me dijeron que era 30 mil y que ya se canela
28 de Diciembre a las 11:10 hs.
Diego G
A mi no me dieron ningún escrito entonces me*****ron los 30mil pesos me ******ron y ahora a quien reclamó si no me puedo comunicar de ninguna manera
29 de Diciembre a las 10:33 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Diego,
el estudio nos informo correctamente la cancelacion de la deuda, te adjunto por este medio el libre deuda solicitado.
Saludos.
11 de Enero a las 10:04 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Enero a las 10:04 hs.
Diego G
Si mucha gracias ya está solucionado
12 de Enero a las 11:00 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Noviembre a las 12:20 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.
13 de Noviembre a las 12:20 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego G
13 de Noviembre a las 12:20 hs.