Reclamo a Creditia
Realice el pago en el mes de julio, les adjunte el comprobante de pago del pago realizado por mercado pago junto con el certificado que me dio el estudio de cobranza que estaba manejando mi caso, para cobrar me mandaban mail, mensajes, pero después de que pague nadie se hace cargo de mi caso.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
30 de Setiembre a las 11:13 hs.
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Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela,
Verificamos que el pago que realizaste esta rechazado, nunca ingreso el importe por parte de mercado pago, te pido por favor que me brindes el comprobante de pago y el certificado que te dieron por este medio o por mail a consultas*creditiacorp.com
Quedamos a la espera.
30 de Setiembre a las 13:00 hs.
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MARCELA
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Setiembre a las 13:29 hs.
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MARCELA
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Setiembre a las 13:30 hs.
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MARCELA
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Setiembre a las 13:30 hs.
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MARCELA
Estimados, adjunto los comprobantes del pago. El mail ya lo emvie en el mes dr agosto sin reapuesta, hable con el estudion de cobranza que me hizo la cancelación y me remitió con ustedes.
30 de Setiembre a las 13:31 hs.
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Creditia Representante de Creditia
Hola Marcela, ya mandamos los comprobantes al sector administrativo, ni bien tenga una respuesta favorable te voy a estar enviando lo solicitado.
Saludos
30 de Setiembre a las 17:13 hs.
MARCELA
Envie los comprobantes de pago y aun no he recibido respuesta.
06 de Octubre a las 20:29 hs.
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MARCELA
No recibí respuesta ni contacto por parte de la entidad
31 de Octubre a las 13:39 hs.
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Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buen dia ya estoy realizando su reclamo.
13 de Noviembre a las 11:23 hs.
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MARCELA
sigo recibiendo llamados
13 de Noviembre a las 11:45 hs.
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Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Marcela,
te comento que los pagos realizados fueron reclamados por Mercado pago porque la cuenta desde la que se transfirio solicito la devolucion del pago por lo que la deuda no esta cancelada y no corresponde un libre deuda. saludos.
21 de Mayo a las 11:21 hs.
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