Reclamo a Creditia
Pague mi deuda con ellos, pedí un libre de deuda el cual no sirve para nada, me lo rechazó el banco y una entidad que da prestamos, a la cual le pedí q me envíen otro como me lo solicita el banco solo cambiando algunas cosas y se negaron rotundamente a mandármelo así, a la cual ahora ese libre de deuda no me sirve para nada...
son unos c******es te hacen pagar la deuda y despues le pedis un libre de deuda como la gente y se niegan..
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Mariela,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
09 de Setiembre a las 8:51 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Mariela,
El modelo de Libre deuda que recibiste es valido.
El motivo por el cual tiene que ir especificado el producto es porque nosotros no somos la entidad de origen de la deuda, únicamente administramos la cuenta y te ayudamos a regularizarla.
Saludos.
09 de Setiembre a las 10:30 hs.
MARIELA
y de que manera puedo obtener el libre de deuda que necesito, es la primera vez que el banco y una entidad de prestamos rechaza un libre de deuda.
09 de Setiembre a las 10:55 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
10 de Noviembre a las 14:36 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.
10 de Noviembre a las 14:36 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIELA
10 de Noviembre a las 14:36 hs.