Reclamo a Creditia
Hace 4 meses que aboné una deuda que tenía originada con el banco santander rio. Mi deuda cayó en creditia los cuales me exigieron que abonara. Aboné, envié varios formularios de solicitud de libre deuda y no hay caso, no te contestan. Si llamas por teléfono te atiende una grabación que dice que si es por libre deuda debe ser el reclamo de forma virtual. Conclusión? nadie me contesta! exijo una respuesta
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Maria,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
08 de Abril a las 14:02 hs.
Maria A
No me han resuelto el problema. Realicé el ultimo pago de 3 cuotas para cancelación de deuda generada con banco Santander y todavia no me han enviado libre de deuda. Envié reiterados mails a creditia y llamé por teléfono sin nunca recibir una respuesta
17 de Abril a las 0:07 hs.
Maria A
Sigo aguardando que me envien certificado libre de deuda. Cancelé el último pago 23/12/****. Tanto via mail como por telefónica no recibo respuesta de creditia
18 de Abril a las 11:58 hs.
Maria A
Desde creditia nunca se comunicaron conmigo. Llamo al teléfono pero no recibo respuestas al seleccionar la opción que necesito. Via WhatsApp y por mail tampoco me contesteron. El 23/12/**** cancelé una deuda que tenía con bancor Santander a través de creditia y todavía no me enviaron certificado libre de deuda. Me llaman constantemente desde otros estudios jurídicos porque sigue apareciendo el saldo como no abonado
09 de Mayo a las 22:37 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
24 de Abril a las 10:36 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Cerramos reclamo ya que su libre deuda fue enviado a su correo electronico,
24 de Abril a las 10:43 hs.