Reclamo a Creditia
Hola buenos dias hace 15 dias termine de pagar la deuda que tenia y todavia no he recibido el libre de deuda correspondiente ya que el banco del cual se pago la deuda me lo esta solicitando
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Dure,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
15 de Febrero a las 10:50 hs.
Creditia Representante de Creditia
hola Daniela,
no verificamos ningun pago en sistema, podras enviarnos por este medio el comprobante?
muchas gracias!
15 de Febrero a las 11:31 hs.
Daniela D
Se adjuntó un archivo al reclamo
15 de Febrero a las 11:34 hs.
Daniela D
Ahi te envio el comprobante de transferencia
15 de Febrero a las 11:34 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Daniela,
te comento que los libre deudas deben solicitarse pasados los 20 días hábiles( NO corridos), el pago fue realizado antes de ese plazo.
Saludos,
15 de Febrero a las 13:27 hs.
Daniela D
Hola ya pasaron 20 dias y aun no obtengo respuestas del libre de deuda el banco me lo esta solicitando y no me dan solucion
01 de Marzo a las 10:50 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Daniela,
te adjuntamos por este medio el libre deuda.
Saludos.
11 de Marzo a las 8:28 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
11 de Marzo a las 8:28 hs.
Daniela D
solución recibida:
Gracias por el libre de deuda
11 de Marzo a las 8:34 hs.