Reclamo a Creditia
Solicité libre de deuda a creditia pero hasta el momento no recibí respuesta. A nombre de [nombre]. Necesito con urgencia el libre de deuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Adelina,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
05 de Diciembre a las 12:06 hs.
Adelina G
BUEN DÍA. NECESITO LIBRE DEDEUDA SOLICITADO.
09 de Diciembre a las 9:52 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Adelina,
verificamos que los pagos no fueron verificados y ya hicimos el reclamo al estudio con el que abonaste para que los corrijan a la brevedad te brindaremos el libre deuda.
Saludos.
09 de Diciembre a las 10:21 hs.
Adelina G
se envío comprobante de pagos mediante email a Creditia
09 de Diciembre a las 10:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Adelina,
como te indicamos el reclamo fue enviado ya que no estaban verificados los pagos, todavia esta pendiente, ni bien nos confirmen te estaremos enviando el libre deuda.
Saludos.
13 de Diciembre a las 10:29 hs.
Adelina G
Esperando la verificación del pago desde el 5 de diciembre. Hasta el momento no resolvieron nada. Y tampoco me responden nada en los correos enviados
16 de Diciembre a las 7:28 hs.
Adelina G
Ya se envió un correo con datos de la persona que realizó el pago. Hasta el momento no recibí respuesta. Sigo a la espera de solución libre de deuda
27 de Diciembre a las 10:57 hs.
Adelina G
Creditia no soluciona los reclamos.
28 de Diciembre a las 17:19 hs.
Adelina G
No enviaron el libre de deuda
05 de Enero a las 9:10 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Adelina,
los pagos ya fueron verificados, te adjunto por este medio nel libre deuda.
Saludos.
05 de Enero a las 13:50 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
05 de Enero a las 13:50 hs.
Adelina G
Por favor, enviar al correo sillunita*gmail.com ya que no se puede descargar el archivo.
05 de Enero a las 14:20 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Enviado al mail,
Saludos
05 de Enero a las 15:34 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adelina G
30 de Noviembre a las 15:36 hs.