Reclamo a Creditia
Buenas tardes! aparezco en situación 5 en el banco central por creditia y yo ya he cancelado mi deuda por falabella. De hecho no aparecía asi desde hace más de 10 meses y creditia me incluyo cuando yo pagué una refinanciación en tiempo y forma. Envié mail y mensaje de wassap que ni respondieron.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Natalia,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
16 de Octubre a las 17:19 hs.
Natalia B
Aguardo respuesta. Gracias
16 de Octubre a las 19:00 hs.
Natalia B
Aun sigo figurando en el banco central en situación de deudora, y he abonado hace meses toda la deuda. Ya me he comunicado telefonicamente con el estudio y me indicaron que crediria debe extenderme el libre deuda. Aun a la espera. Gracias
16 de Noviembre a las 8:12 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Natalia, paso a comentarte lo que nos informo el estudio que maneja tu deuda de CMR,
el pago se realizo el 9/10 y fue realizado incorrectamente a la boca de pago de CMR no a la nuestra, por lo tanto debe aguardar que CMR nos informe el pago y de ahi podamos cancelar la deuda y pedir la baja del informe de BCRA.
Saludos.
16 de Noviembre a las 10:58 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia B
23 de Febrero a las 12:34 hs.