Reclamo a Creditia
Mi reclamo es porque hace mas de 8 años que fallecio mi ex esposo y nos siguen persiguiendo por una deuda del bco santander, mi hija en su momento presento la partida de defuncion al banco pero igualmente todos los años recibimos los llamados de los estudios para que regularicemos. Este año fue peor porque el Estudio Galvez intimo a mi hijo en la empresa que trabaja, pasando un mal momento con el departamente de personal.dicho estudio nos dice que quien los contrata a ellos el creditia fideicomiso financiero. La forma tan agrasiva que tienen de cobrar sus deudas me parece deplorable ya que como dije hace 8 años que enviamos a los distintos estudios la partida de defuncion. Obviamente que llame en reiteradas veces a creditia y nadie atiende.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Clara P
al día de hoy no he tenido noticias de la empresa Creditia Fideicomiso Financiero, y por supuesto nadie atiende los teléfonos
12 de Agosto a las 11:04 hs.
Clara P
Solo me pidieron el nro de documento pero al momento no me han ofrecido una solucion
22 de Agosto a las 11:41 hs.
Clara P
despues de varios meses del reclamo, me contestan que no se leen los adjuntos y que vuelva a enviar un correo
06 de Setiembre a las 11:01 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
03 de Noviembre a las 10:51 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Clara, con el numero de DNI que informas en el reclamo no tenemos nada en sistema, eso quiere decir que nunca nos derivaron la deuda que nos indicas, te pido que verifiques si el DNI es correcto.
Saludos.
15 de Noviembre a las 10:46 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Clara, debido a la falta de respuesta por este medio y telefónicamente te enviamos un correo electrónico.
Saludos.
29 de Noviembre a las 10:30 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Ante la falta de respuesta damos por cerrado el caso.
03 de Diciembre a las 10:15 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Clara P
03 de Diciembre a las 10:15 hs.