Reclamo a Creditia
Me contactaron desde zero atraso por la deuda originalmente que poseía carrefour, el pago que hice fue en junio [números] a creditia fideicomiso financiero al día de la fecha no me dieron el libre de deuda habiendo mandado múltiples mails y habiéndome comunicado tanto telefónicamente como por mensajes. Hoy me encuentro conque poseo todavía una deuda con el ente y nadie me responde nada
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Jonathan,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
12 de Abril a las 16:59 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Jonathan,
zero atraso nos informa que la deuda no esta cancelada, te consulto tenes el acuerdo de pago o el recibo que te da la web para abonar?
13 de Abril a las 9:28 hs.
Jonathan L
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Abril a las 10:34 hs.
Jonathan L
Si está cancelada, tengo incluso conversaciones con un agente que su solución ante el mismo problema fue desisteme los mensajes.
Tengo el acuerdo ahí lo adjunto.
13 de Abril a las 10:35 hs.
Jonathan L
Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Abril a las 10:36 hs.
Jonathan L
Sigo esperando alguna respuesta pase los archivos solicitados
27 de Abril a las 16:03 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Jonathan,
Adjunto por este medio el libre deuda solicitado.
Saludos.
28 de Abril a las 11:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Abril a las 11:26 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan E
14 de Setiembre a las 9:21 hs.