Reclamo a Creditia
Esta "empresa" informa una deuda que no contaje con ellos, ni sé quienes son, calculo que relacionada con una deuda del banco santander que habrán comprado. Esta deuda es del año [números], por lo cual exijo que dejen de informarla al bcra ya que tengo derecho al habeas data.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola [nombre],
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
19 de Marzo a las 12:38 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre],
Te comento que la deuda que te informamos corresponde a **** lo cual esta correctamente realizado, saludos.
19 de Marzo a las 12:44 hs.
Silvana A
Eso es mentira. No contraje ninguna deuda en ****. No inventen
19 de Marzo a las 13:47 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre], Banco Santander es quien nos informa esa fecha en caso de no ser asi gestione el reclamo con ellos y envienos el comprobante indicando lo contrario, saludos.
19 de Marzo a las 14:00 hs.
Silvana A
Le envío qué a quienes? Ni sé adonde enviarles algo a uds, además cuando escribí al banco Santander manejaban la fecha marzo ****. Me suena a verso esto. Esa información es de acceso publico pues está en veraz
19 de Marzo a las 16:15 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre], a nosotros nos puede adjuntar los comprobantes en el reclamo. Como le dijimos a nosotros nos informaron esa fecha, ante cualquier duda de la fecha puede comunicarse con ellos. Saludos.
19 de Marzo a las 16:23 hs.
Silvana A
Disculpame, no sé quienes son ellos y nosotros. Quien sos vos que sabés mi nombre? Cual es tu mail? Cual es el de ellos? No es una respuesta verosimil. Me das un dato falso y soy yo la que tengo que revertirlo. No hay nombres, no hay mails. Te digo al revés, chequeá la info vos, persona anónima. Podés hacerlo en veraz o BCRA. No chequean antes de arruinarle el crédito a alguien? Es raro
19 de Marzo a las 17:03 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola [nombre], cuando haces el reclamo en tu queja suma, debes completar tus datos, por eso sabemos tu nombre de pila, vos estas haciendo un reclamo a creditia, yo soy la responsable de darte respuesta, con respecto a ellos es el banco ya que la informacion que le brindamos nos la envia Santander no es un dato falso. Por otro lado, ingresando en el perfil de creditia en tu queja suma podes constatar todos nuestros datos de contacto. Credita no tiene que chequear nada ya que por el unico motivo que santander da de baja el reporte es porque nos cede la deuda a cobrar y el reporte pasa a corresponder a creditia. LA fecha que nos deriva el banco corresponde al año ****, por lo cual no corresponde la baja.
19 de Marzo a las 17:17 hs.
Creditia Representante de Creditia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
26 de Marzo a las 13:38 hs.