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Reclamo a Creditia

Exigen pago de deuda ya cancelada

[Solucionado]

Me dicen que el banco itau les vendió una deuda y ahora me reclaman un pago cuando yo ya tengo los comprobantes de pago con otro estudio jurídico.
no me quieren emitir el libre deuda.

Comentarios
  • Leito

     

    Me siguen llamando y exigiendo el pago.

    04 de Setiembre a las 9:55 hs.

  • Leito

     

    Buenas tardes. Me dirijo a ustedes porque Creditia me metió como deudor en el Banco Central.
    El estudio Pena que es quien me debe emitir el libre deuda me dice que es el Banco Itau el que me va a enviar el comprobante de libre deuda a través de un correo electrónico.
    Ya pasaron 20 días hábiles y aun no he recibido nada.

    16 de Junio a las 18:44 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    26 de Octubre a las 9:55 hs.

  • Leito

     

    Cuales son los datos que solicitan?

    26 de Octubre a las 10:21 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Leonardo,
    verificamos que itau derivo la deuda a Creditia, pero nos solicitaron la devolucion del caso. Nosotros ya realizamos la baja del caso y del reporte.
    Con respecto al libre deuda debes reclamarlo donde pagaste o al banco.
    Por nuestra parte te mandamos el comprobante de la devolucion.
    Saludos

    27 de Octubre a las 9:51 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Octubre a las 9:51 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leito******

    16 de Noviembre a las 10:36 hs.

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