Reclamo a Creditia
El dia 23/12/[números] me enviaron un correo diciendo que cancelaba una deuda originada con santander rio por el importe de [números]k. El importe fue abonado de la manera explicada en el correo y envie el comprobante por la pagina tal cual lo decian. Me responden que el primer pago fue registrado, cuando en realidad se trataba de un pago cancelatorio. Llamas y nadie sabe ni te dan solucion a nada. Preciso el libre deuda cuanto antes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me informan én veraz
Mi reclamo es con la empresa creditia fidelcomiso la cual compró la deuda del banco ciudad la misma ya se encuentra prrescripa es por eso que pido libre deuda de la misma y se deje de informar en mis registros crediticios dado que ya caduco
Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Creditia Representante de Creditia
Hola Narel,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
31 de Diciembre a las 17:07 hs.
Comentar
Narel C
Se adjuntó un archivo al reclamo
31 de Diciembre a las 17:11 hs.
Comentar
Narel C
Sigo esperando respuesta y resolucion.
02 de Enero a las 20:47 hs.
Comentar
Narel C
Buenas tardes, el dia 23/12 recibo un correo donde indica que tengo la posibilidad de cancelar la deuda por un importe de $****** y que tengo 48hs para realizar el mismo. El pago se realiza al dia 24/12. Se envia el comprobante y se solicita el libre deuda por este medio tal como indica el correo recibido (solicitud CAO*************) a la cual responden que el PRIMER pago se registro correctamente, tratandose de un pago CANCELATORIO. He llamado, enviado mails y realizado la queja por aqui. Preciso que me confirmen si la deuda figura cancelada y me notifiquen cuando sera entregado el libre deuda.
03 de Enero a las 15:04 hs.
Comentar
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Buen dia, el ilbre de deuda se envio correctamente a nare_calfa*hotmail.com gracias por comunicarse.
12 de Enero a las 9:10 hs.
Comentar